Amparo Perez Esparza

Si pudiera otorgar cero estrellas, lo haría sin dudar. La gestión de esta administración de fincas ha sido decepcionante en todos los aspectos. No cumplen los plazos establecidos, no ofrecen soluciones ante incidencias urgentes y cada trámite, por sencillo que sea, se convierte en una auténtica odisea. La comunicación con los vecinos es prácticamente inexistente. Ignoran sistemáticamente los correos electrónicos y los mensajes de WhatsApp, y jamás devuelven las llamadas telefónicas. Esta falta de respuesta no solo demuestra una alarmante falta de profesionalidad, sino también un profundo desprecio por quienes depositamos nuestra confianza en sus servicios. En lugar de facilitar la convivencia y aportar soluciones, generan más conflictos y confusión. La opacidad en su gestión y la ausencia total de transparencia hacen imposible confiar en ellos. Claramente, no están capacitados para desempeñar su labor con responsabilidad. No recomendaría esta administración bajo ninguna circunstancia. La experiencia ha sido nefasta y, lamentablemente, sigue deteriorándose con el tiempo.

VERGONZOSO, NEFASTO, INOPERANTE... es el trato que se recibe!! Sólo sabe publicitarse. Una vez contratada, NO responde a correos electrónicos, NO coge llamadas telefónicas, NO cumple con los plazos establecidos, NO existe para su clientes.

Servicio nefasto de administración de fincas. Tardan meses en entregar las actas en lugar de los 10 días estipulados. No contestan los correos o Whatsapps o responden semanas después con respuestas que no tienen nada que ver con las consultas hechas. Pides cita presencial y no la conceden. Tienen claros conflictos de intereses que afectan a costosas obras mal realizadas. Cobran comisión de devolución de recibos que habían cobrado erróneamente por fallo de ellas. Cobran derramas de obras que finalmente son mucho menos costosas y no devuelven la diferencia. Cualquier trámite se demoran muchísimo o no lo hacen directamente (excepto cobros extraordinarios sin haber sido presupuestados, eso lo hacen muy rapidito). Faltan el respeto a personas mayores en juntas diciéndoles que no tienen comprensión lectora cuando ellas no han informado correctamente. Se suben su paga recibida por la comunidad sin consultar por encima de la subida del IPC. Y un largo etcétera de despropósitos. Poco profesionales y nada eficientes.

Altamente profesional...