Christian Díaz Delgado Abogados y Consultores SLP

A ver; fui la primera vez a un garaje Citroen y desconocían el tema. Sigueindo vuestro consejo, fui a otro garaje y allí todo fue sobre ruedas. A través de un documento en mi poder, tengo 10 años de garantía ó 180.000 km; lo que primero llegue. Agradezco todo el trabajo que desde AFESTEL habeis hecho con dedicación y buen hacer y con excelentes resultados; porque dado el número de afectados y sus circunsrancias, más la cantidad de talleres que hay, las dificultades no son pocas. En lo que a mí concierne, sólo puedo, como dije, agradeceros el trabajo hecho. Muchas gracias y que a todos también les vaya como a mí.

Horrible gestión del despacho en la demanda contra Stellantis por los motores puretech. Un acuerdo que no sirve para nada, porque da la libertad a stellantis a volver a lavarse las manos para evadir la garantía extendida, la cual ya existe en otros países y ellos mismos ampliaron. Dicen que han obtenido más de 500.000€ en reclamaciones de averías previas. No sé de quién. Mi vehículo tiene una avería por la que me piden casi 6.000€ para reparar, obviamente no la reparé y me apunté a la demanda colectiva, ahora me dicen que no me aplica la garantía extendida porque mi coche está averiado con anterioridad al acuerdo alcanzado con Stellantis. Se vanaglorian de haber conseguido un acuerdo bueno para todos, pero solo lo es para Stellantis y para ellos. Muy decepcionado con esta gestión.

Como afectado por los motores Puretech sumado a la demanda colectiva, quiero manifestar mi agradecimiento al buffet, por todo el trabajo realizado. Somos 6.000 personas, una cifra nada fácil de atender, al menos desde mi perspectiva. Son muchas personas, casos, correos, resolución de dudas, explicaciones, estudios, horas, recursos económicos y humanos. Aunque el acuerdo dista de ser el que hubiéramos deseado, (compensación económica), y la comunicación se podría haber acordado de otra manera, de alguna forma, una parte elevada de personas afectadas se beneficiará por muy poco dinero de la reparación o intento de reparación de su vehículo. El precio de una primera visita o consulta por ejemplo, a un despacho de abogados, ronda los 50€ por hora de media. Espero que tengáis la oportunidad de resolver dudas y seguir avanzando en la reclamación de las reparaciones. Tened en cuenta que este caso dejará unos elevados ingresos en el despacho y eso, dado el final abrupto, y la imposibilidad de percibir una compensación económica, genera cierta desproporcionalidad, desconfianza y desafección. Un saludo. Muchas suerte para todos

Soy afectado por los motores Puretech y quiero dar la gracias a Jose, por su tiempo y dedicación. Me ha llamado, aclaró todas mi dudas y el trato ha sido excelente. Me lo ha explicado todo muy claro a última hora de un viernes. Ha tenido paciencia conmigo, educación y saber estar. Se nota que tiene tablas y mano izquierda . Me quito el sombrero y chapó. Lo recomiendo 100% Gracias Chicha...... Y gracias en General al buffet.

Tras la larga espera con el tema del Motor Puretech y teniendo en cuenta las miles de opiniones de cada uno de los asociados, en gran parte no es lo que se esperaba; pero en mi caso y tras la Revisión de mi Vehiculo con el CHECK PLUS espero que se solucione el problema. No obstante me surgen muchas dudas tras la Revisión en el taller oficial Citroën y lo indicado por el Asesor de servicio Citroën. Me gustaría saber si hay teléfono directo para hablar el tema con un abogado del Bufete y aclarar las dudas ya que me han vuelto a dar cita para dentro de dos semanas y realizar una prueba más a fondo al problema exagerado de consumo de Aceite de mi vehículo.

Muy decepcionado con este bufete tras mi experiencia en el caso Puretech. Los contraté únicamente para este asunto y, aunque inicialmente parecían profesionales, el resultado ha sido un acuerdo totalmente desfavorable. Por confianza, acepté y pagué lo acordado el pasado 22 de octubre, pero desde entonces han pasado ya cuatro semanas sin que reciba respuesta por ninguno de los canales que ofrecen. En el chat de WhatsApp solo responde una IA que dice que "pasa nota", y por email únicamente llega una respuesta automática indicando que tienen muchas consultas y que consulte las FAQ. Mientras tanto, el taller al que me derivaron no me hizo caso, y sigo sin ninguna solución ni seguimiento. Resulta frustrante escuchar en sus propias reuniones que "no tienen consultas pendientes" y que "responden en un día", cuando llevo un mes esperando. Para colmo, han bloqueado los canales donde los clientes podíamos comunicarnos entre nosotros, impidiendo compartir experiencias o apoyarnos mutuamente. Escribo esta reseña con total sinceridad: confié en ellos para el caso Puretech y me siento completamente abandonado. Ruego que no soliciten borrar mi opinión, ya que refleja mi experiencia real con este bufete.

Buenos días, por supuesto os tengo que dar las gracias ante el trabajo que estáis realizando, sin vosotros, no habríamos conseguido nada. Aprovecho porque me quería poner en contacto con vosotros ante la nueva problemática que tengo con el coche. Debido al consumo de aceite el catalizador se ha estropeado lo que me va a suponer desembolsar otros 1000€. ¿Cómo podría exigir ese nuevo gasto?. Por desgracia, al final estos coches están siendo una constante pérdida de dinero