Alcalde Asesores Servicios Profesionales

Mi experiencia es muy buena, me han explicado todo los procesos de los que necesitaba información con detalle y paciencia, siempre me responden a los correos y me han asesorado muy bien.

La atención por teléfono y en recepción es pésima. Hay una señora que coge el tlf que le molesta que vayas o llames, mi madre me comentó q la habló de mala manera. Posteriormente llamé para saber como va el tema del seguro que tenemos pendiente y me contestó de malas formas, argumentando q ya llamó mi madre (le molesta hacer su trabajo), le he explicado q es una persona mayor y q ahora llamo yo para informarme y me ha atendido con soberbia y grosería . Es triste q habiendo tantas personas que sí son aptas para el trato al público, tengan a alguien q trata mal a sus clientes y con tan poca consideración a las personas mayores . En cualquier otro sitio esta persona no pasaría ni el periodo de prueba.

Servicio pésimo, el administrador no hace ni caso y cuando llamas no te informan nada bien, parece que molesta la llamada. Te dicen que tú solicitud será atendida rápidamente y a los 20 días hay que volver a llamar para recordárselo y dicen que ya está lista la gestión (en ningún momento avisan de ello) pero con un coste de 30 euros y eso que eres cliente suyo pagando en una comunidad la cual administran.

Lugar nada recomendable la persona de coger el teléfono no tiene educación ninguna para tratar con clientes. El trato muy desagradable. A todo lo que la pides de algun documento pone trabas y no te facilita la gestión todo la parece un problema. Es una persona desagradable y nada profesional

El peor sitio que te puedes encontrar. Si tienes cualquier problema en tu comunidad o alguna gestión que te tenga que llevar a cabo el administrador de fincas, aquí no llames! La señora que te atiende por teléfono debe ser familia de la empresa o algo, porque es súper borde y nunca tiene ganas de hacer su trabajo. Siempre te da largas y evita hacer su trabajo a toda costa. No te ayuda en nada, no te da la información que necesitas si tú no se la pides explicitamente. Me ha llegado hasta a gritar por teléfono. Vamos que una verguenza. Para nada lo recomiendo.

Es una gestoría eficiente ,a mí hermano le salían ratas por la cocina por una o bravque hubo y por ser el puente de la contitucion ,ni se han molestado,para cobrar sin los primeros,aconsejaría que ninguna comunidad les lleve las cosas ,en san Fernando hay muchas miy competentes os lo aseguro

Atención telefónica pésima, no dan solución a un problema de una puerta corta incendios, con decir q el cerrajero está pendiente de unos muelles, si es un profesional debe saber q si la puerta se cierra, no podemos abrir y tener acceso a las viviendas, llevamos desde el jueves y hoy es martes para q lo solucionen