RBH Global León | Consultoría, Abogados y asesoría

Desde la Junta Vecinal de Villasimpliz. Queremos expresar nuestro agradecimiento con RBH Global y todos sus trabajadores. Siempre hemos recibido buena atención y un trato inmejorable. Nos atienden muy rápido y cualquier consulta requerida ha sido despachada con diligencia. Tanto vía telefónica, como atraves de reuniones o correos, nos han contestado a la mayor brevedad posible. Grandes profesionales y gran asesoramiento. Hemos tratatao varios temas de diferentes índoles, siempre con resultados muy favorables. Gracias por todo!

Llevo unos 2 años para la tramitación de los gastos de la hipoteca y cuando vas a pedir información son todo buenas palabras pero luego ha pasado el tiempo más de 2 años y cada vez que quieres hablar con la abogada Lucía Gómez para saber como va el proceso ,porque ella nunca llama ,he tenido llamar durante 1 mes cada vez que lo intento parq que me responda una llamada. Al final cuando insistes te llama para decirte que no ha hecho nada porque no es viable uno de los casos y que se queda pendiente de lo que puede reclamar ,y al año con otro mes de intentos ,vuelvo a llamar y me dice que tampoco ha hecho nada me pide disculpas y me devuelve la documentación que es la que no tenía que mirar.. vamos un desastre Una pérdida de tiempo

Nos ayudaron a recuperar los gastos de la hipoteca. Lo habíamos intentado por nuestra parte sin éxito y con ellos fue sencillo y nos guiaron a lo largo del proceso. Muy profesionales y recomendables.

Después de varios intentos, se han puesto en contacto conmigo, me han puesto al día de la demanda, pero la información de la misma es escasa y encima ya no la llevan ellos. Esperaba un poco más de profesionalidad.

En general todo el equipo de León, desde recepción hasta el último departamento, profesionales y comprometidos. Por la parte en concreto que he tenido más trato, Antonio, del departamento laboral, un profesional de los pies a la cabeza, empatico, directo, claro y siempre mirando por los intereses de su representado.

Cobran, y después pasan. Dinero tirado, no te hacen caso, ni devuelven llamadas, ni te solucionan

En marzo de 2024 contacté con RBH Global exponiendo detalladamente mi caso y me citaron. Acudí con mucha documentación que entregué a Dña. Lucía Gómez, y pagué 75 €. Desde entonces, he enviado varios correos solicitando información sin respuesta, y tuve que acudir presencialmente para que me informaran y devolvieran la documentación. Solo conseguí ser atendida el día 28.01.2025, después de solicitar y recoger las hojas de reclamaciones. Dña. Lucía se limitó a expresar disculpas por el retraso, devolverme la documentación y consultar a una compañera, que se pondría en contacto conmigo, para analizar la viabilidad del caso. Aun no he recibido respuesta. Mi experiencia ha sido muy negativa debido a la falta de comunicación y seguimiento. Espero que mejoren su servicio de atención al cliente y ofrezcan respuestas más rápidas y claras.