Oficina De Extranjería en Las Palmas de Gran Canaria

Pésimo, pido cita, pido permiso en el trabajo, cuando llego a solicitar clave para mi hijo menor de edad me dice que tengo que traer libro de familia, en ningún momento me indicaron que tenía que llevarlo,

Llevo meses intentando comunicarme vía telefónica ya que ¡JAMÁS! Hay cita y lo único que hacen es colgarme, es más me atrevía a decir que ya hasta me han bloqueado, cuando el teléfono es para SOLUCIONAR DUDAS. Si se pusiera poner una demanda tengan en claro que la haría, un trabajo tan básico como atender un teléfono y NO LO HACEN.

Tuve un problemilla con mi documento de identidad y la chica que me atendió fue muy amable, super paciente y me ayudó un montón con todos los inconvenientes de la documentación. Estoy muy agradecida con el servicio

Te buscas la vida para poder concretar una cita, y no se dan unas buenas indicaciones. Vine con una persona mayor (mi abuela) y no lo toman en cuenta para la hora de agilizar el proceso. Colas horribles y demasiada gente en el interior y en el exterior. Al parecer aquí para ellos no existe el COVID. Prefiero una cita más tarde si hay que esperar pero más días a que abulten todo para luego tardar la vida en atenderte. Por tampoco hablar de la entrada y de un señor que atiende con una educación nefasta. Si tengo que dar una estrella por algo bueno es por la sala de policías siempre una buena atención y gracias a ellos pudimos pasar.

Lamentablemente, hay que pedir cita previa. Pero llevan un mes sin anunciar opciones de encuentro. La recepcionista es grosera y desagradable. Esa es la imagen de la administración española 😞

Llamo para informarme de una solicitud presentada y me atiende un hombre al cual le falta un saber estar, le falta mucha educación a este caballero, en ningun momento le faltó en ningún sentido, le hablo tranquila y lo dejo hablar, intento hablar no hay forma en la que pueda explicarme y encima le voy a explicar y me cuelga la llamada. Espero que los de la entidad de extranjería hagan algo y pongan a esa persona en donde debe estar. Y pondré la hoja de reclamación, eso seguro . Un incompetente nada más

El señor octogenario que atiende fuera es un DESAGRADABLE con todas las letras, una falta de educación insuperable. Fui a preguntarle como pedir cita, me hizo un interrogatorio cuando él solo tiene que darme la información que le estoy pidiendo y encima con malas caras diciéndome que no me iba a decir como pedir cita hasta que después de un rato insistiendole me dio un papel para seguir los pasos. Que sea funcionario y se crea intocable porque se lo han permitido no quiere decir que todos tengamos que permitírselo. Tiene mucha falta de empatia y educación, cuando las personas vamos a preguntar por una documentación o por citas no es para tomarnos un café, es por necesidad. Había unos chicos delante de mi otra nacionalidad que ni hablar de como los trató. Es extranjería, luego irá gente con necesidad de documentación y extranjeros. Deja mucho que desear que una entidad asi tenga trabajando a un señor que no tiene ni un poco de educacion para dirigirse al público.