Área Jurídica Global - Abogados de Confianza

Me gustaría poder poner 5 estrellas a este bufete, pero no puedo hacerlo. Conseguí mi EPI y en ese aspecto estoy satisfecha. Sin embargo, la atención al cliente es muy deficiente. La única persona que me atendió correctamente fue Julio, quien llevó la primera parte del proceso gestionando la documentación. A partir de ahí comenzó la incertidumbre: no sabes quién es tu interlocutor ni con quién debes hablar. En un momento tan delicado como acudir a un abogado, se necesita información clara y acompañamiento. En mi caso, pasé meses sin noticias. En varias ocasiones me solicitaron documentos ya entregados, lo que demuestra falta de coordinación interna, y otros caducaron debido a la duración del proceso. Tratándose de un procedimiento sin masa, el proceso duró un año y dos meses....Además, antes de obtener el EPI realicé una consulta sobre una herencia: tardaron más de mes y medio en responder, fue una llamada de 15 minutos por la que cobraron 60€, y la información proporcionada resultó ser al principio incorrecta, luego, después de más de una semana y después de insistir, rectificaron. Considero que el problema radica en la organización y política interna del despacho más que en los profesionales concretos. Por el precio que me cobraron, más alto que la media, creo que podía haberme ido a otro despacho más cercano al cliente.

No los recomiendo para nada. Se pasan tu caso de uno a otro. Te dicen unas cosas y luego reclaman otras. No son serios. Nos han pedido la misma documentación como 5 veces y siempre la pierden, como puede ser posible? Mejor buscar otros abogados. Mucho marketing, pero poca profesionalidad. Hemos perdido el tiempo y dinero que le hemos pagado. Cabe decir que la sentencia salió favorable, pero no saben lo que han reclamado.

Estoy leyendo y flipando a la vez. Yo page 3000€+ iva... Y..???? Ellos si se protegen con el contrato que firme y a mi quien tiene que proteger.??? Si mucho palabras y poco cumplidos. Me estan torreando. Ni lo llaman ni contestan. Y ahora estoy pensando quien son este gente que ponen 5 estrellas ( bots).

Mi experiencia ha sido fantástica , me atendió el Sr. Julio Valadés , muy profesional , honrado y empático , me explico todo muy bien y claro , si se diera el caso repetiría. muchas gracias .

Muy mala experiencia. Estuve meses esperando y no hicieron lo que habían prometido. Recibí información falsa en varias ocasiones y el trato fue inaceptable. Me han perjudicado y he perdido tiempo y confianza. No recomiendo este bufete en absoluto.

Para que envíes los datos de tú caso muy atentos pero para responderte un mes y como si nada y eso wue pregunté en varias ocasiones al asesor que me atendió... No se si así me puedo quedar tranquilo. Si mi caso no os interesa o no es viable decirmelo o decirme algo al respecto , sea cual sea ... No?

Gracias area juridica global Yo empecé casi a finales de marzo 2025 y el 20 de diciembre ya el juez me había concedido el bepi Todas mis deudas fueron perdonadas Agradecer a Julio que me asesoro muy bien y en cualquier duda me respondía Y a todo el equipo. A veces se demoran en responder pero cuando tienen algo nuevo lo comunican de inmediato, hay que tener paciencia.de todas formas muchas gracias.